Integritetspolicy

Integritetspolicy

Din integritet hos Båsenberga Hotell

Senast uppdaterad: april 2026

Om din integritet

Båsenberga Hotell AB (Org.nr559183-3545) värnar vi om din personliga integritet.
När du delar dina uppgifter med oss ska du känna dig trygg i hur de används.

Här beskriver vi på ett enkelt sätt vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vem ansvarar för din uppgifter?

Båsenberga Hotell AB är personuppgiftsansvarig och ansvarar för att dina uppgifter behandlas på ett säkert och lagligt sätt.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss:
bokningen@basenberga.se

När samlar vi in uppgifter?

Vi samlar in uppgifter när du:

  • Bokar en vistelse eller ett arrangemang
  • Kontaktar oss
  • Registrerar dig för vårt nyhetsbrev

 

Uppgifterna kommer i regel direkt från dig.

Vilka uppgifter handlar det om?

Det kan till exempel vara:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Adress
  • Faktureringsuppgifter
  • Golf-ID (vid bokning av golf)

 

Vi samlar bara in det som behövs för att kunna ge dig en bra upplevelse hos oss.

Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera bokningar och din vistelse
  • Kommunicera med dig före och efter ditt besök
  • Sköta betalning, fakturering och bokföring
  • Administrera golfspel och aktiviteter


Kort sagt – för att kunna ta hand om dig som gäst på bästa sätt.

Nyhetsbrev och inspiration via e-post

Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka:

  • Inspiration från livet på Båsenberga
  • Information om våra vistelser och säsonger
  • Utvalda erbjudanden


Du kan när som helst avsluta din prenumeration via en länk i våra utskick.

För att hantera våra e-postutskick använder vi externa system (t.ex. RULE). Dessa används enbart för att skicka våra utskick och behandlar dina uppgifter enligt våra instruktioner.

På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal – när du bokar hos oss
  • Rättslig skyldighet – t.ex. bokföringskrav
  • Samtycke – t.ex. när du anmäler dig till nyhetsbrev

Vem har tillgång till uppgifterna?

Dina uppgifter används av behörig personal hos oss.
I vissa fall delas de med våra samarbetspartners, till exempel:

  • Bokningssystem
  • Betallösningar
  • E-postsystem

 

Detta görs endast när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster.

Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att dina uppgifter behandlas inom EU/EES.
Om överföring sker säkerställer vi att det sker enligt gällande lagstiftning.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge vi är skyldiga enligt lag, till exempel enligt bokföringsregler..

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om vilka uppgifter vi har om dig
  • Begära rättelse om något är fel
  • Begära radering (i den mån det är möjligt enligt lag)
  • Invända mot viss behandling


Vill du utöva dina rättigheter, kontakta oss så hjälper vi dig.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi arbetar löpande med att skydda dina uppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Om verksamheten förändras

Om Båsenberga Hotell AB helt eller delvis överlåts kan dina uppgifter komma att överföras i samband med detta.

Klagomål

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)